Perakende BT Sözlüğü

Pazaryeri Entegrasyonu nedir?

Pazaryeri entegrasyonu, perakendecinin ürün, fiyat ve stok bilgisini pazaryerlerine otomatik olarak aktarması ve oradan gelen siparişleri kendi sistemlerine almasıdır. Böylece pazaryeri satışları elle girilmeden stok, faturalama ve sevkiyat süreçlerine dahil olur.

Perakendede nasıl kullanılır

Türkiye'de perakende markalarının önemli bir kısmı kendi e-ticaret sitesinin yanında birden fazla pazaryerinde satış yapar. Entegrasyon genellikle ERP ya da e-ticaret altyapısı ile pazaryerlerinin API'leri arasında, doğrudan ya da bir entegratör aracılığıyla kurulur. Akış iki yönlüdür: ürün, fiyat ve stok perakendeciden pazaryerine gider; sipariş, iptal ve iade bilgisi pazaryerinden perakendeciye gelir. Fatura ve kargo bilgisinin pazaryerine geri bildirilmesi de sürecin parçasıdır.

Nelere dikkat etmeli

  • Stok senkronizasyonu: Stok güncellemesinin gecikmesi, mağazada ya da başka kanalda satılmış ürünün pazaryerinde de satılmasına yol açar.
  • Ürün verisi: Her pazaryerinin kategori, özellik ve görsel kuralları farklıdır; eksik ya da tutarsız veri listelemeyi ve iadeleri etkiler.
  • Fiyat kuralları: Pazaryerine özel fiyat ve kampanyaların kanal kârlılığını bozmaması için komisyon ve kargo dahil hesap yapılmalıdır.
  • Hata yönetimi: Aktarılamayan ürün ve siparişlerin görünür bir listede toplanması ve düzenli izlenmesi gerekir.

Birden fazla pazaryerinde satış yapılıyorsa, her biri için ayrı entegrasyon yerine tek bir entegrasyon katmanı kurmak bakım yükünü azaltır.

Sık sorulan soru

Pazaryeri entegrasyonu için entegratör kullanmak mı, doğrudan bağlanmak mı daha iyi?

Tek bir pazaryerinde satış yapılıyorsa doğrudan entegrasyon yeterli olabilir. Birden fazla pazaryerinde satış yapılıyorsa, her biri için ayrı entegrasyon geliştirmek ve bakımını yapmak yük oluşturur; bu durumda tek bir entegrasyon katmanı ya da entegratör hizmeti bakım yükünü azaltır. Karar verirken stok güncelleme sıklığı, hata raporlama ve kampanya dönemindeki performans mutlaka test edilmelidir.

Konu: E-ticaret ve Omnichannel

İlgili rehberler

İlgili terimler

← Tüm sözlük

Sitenin çalışması için zorunlu çerezleri kullanıyoruz. Ziyaretin yeni mi yoksa tekrar mı olduğunu ölçmek için ek bir çerez koymadan önce iznini soruyoruz; bu çerez kişisel bilgi taşımaz, ölçüm kendi sunucumuzda kalır.