Ana Veri Yönetimi nedir?

Ana veri yönetimi (MDM, Master Data Management), ürün, tedarikçi, müşteri ve mağaza gibi şirketin tüm sistemlerinde ortak kullanılan temel verilerin tek bir kaynaktan, tanımlı kurallarla yönetilmesidir. Amaç, aynı varlığın her sistemde aynı ad, kod ve özelliklerle yer almasıdır.

Perakendede nasıl kullanılır

Perakendede ana veri çoğunlukla ürün verisidir. Aynı ürünün ERP'de, e-ticaret sitesinde ve pazaryerinde farklı isim, farklı barkod ya da farklı kategoriyle durması satış ve stok raporlarını bozar, iadeleri artırır. Ana veri yönetimi hangi alanın hangi sistemde doğduğunu (örneğin fiyat ERP'de, ürün açıklaması PIM'de) ve diğer sistemlere nasıl aktığını netleştirir. Tedarikçi ve mağaza verisi de aynı disipline tabidir: yanlış mağaza kodu, sevkiyatın ya da raporun yanlış yere gitmesi demektir.

Nelere dikkat etmeli

• Sahiplik: Her veri alanının bir sahibi olmalı; "herkes girebilir" denen alan kısa sürede tutarsızlaşır.
• Standartlar: Ürün adlandırma, kategori ağacı, beden–renk kodları ve birimler yazılı kurallara bağlanmalıdır.
• Giriş anında denetim: Eksik ya da hatalı verinin sisteme girmesini engellemek, sonradan temizlemekten çok daha ucuzdur.
• Ölçüm: Eksik görseli, açıklaması ya da barkodu olan ürün sayısı gibi basit göstergelerle veri kalitesini düzenli izleyin.

Ana veri yönetimi bir yazılımdan önce bir süreçtir; çoğu perakendecide ilk adım, mevcut ERP'de kuralları netleştirmek ve sorumluları belirlemektir.

Sık sorulan soru

Ana veri yönetimi için ayrı bir yazılım gerekir mi?

Her zaman değil. Ürün ve varyant sayısı yönetilebilir düzeydeyse ve tek bir ERP ana veri kaynağıysa, ERP içinde net kurallar, sorumlular ve giriş denetimleri çoğu zaman yeterlidir. Ayrı bir MDM ya da PIM yazılımı genellikle çok sayıda sistem, kanal ve ülke devreye girdiğinde ya da ürün içeriği zenginleştikçe gündeme gelir. Yazılım seçmeden önce süreç ve sahiplik sorunlarını çözmek her durumda ilk adımdır.